A termékek a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldhetők, és az eladó köteles a termék visszaküldésétől számított 30 napon belül visszafizetni a kifizetett összeget (ebben az esetben az összeg visszaküldése a lehető leghamarabb történik, illetve 1-5. napokban, és nem ér el semmilyen formában a törvény által előírt 30 napos határidőig).
A termékeket vissza kell szállítani eredeti csomagolásukban a futárral, sértetlenül és az összes érkezett tartozékkal, kódcímkével vagy más fontos szempont, amely a kapott termék részét képezi.
Az űrlap elhelyezését követően egy speciális ügynök kifejezetten erre a szolgáltatásra 48 órán belül felveszi a kapcsolatot, a visszatérési összeg banki átutalással történik, miután a csomag megérkezett hozzánk, és ellenőrizzük, hogy követte az alábbi lépéseket!
FIGYELEM!!! Kötelező szempontok:
- Ne sértse meg az eredeti csomagolást, ne ragasszon a szalagra, és ne írja fel a címzett címét a csomagolásra, a termékeket megfelelően kell csomagolni!
- Ne küldje el azokat a termékeket, amelyek hibásan működnek (ezek nem visszatérési tárgyát képezik, hanem ez garancia tárgya)
- A visszaküldések a futárral történnek utánvételi összeg nélkül, az összeg a termékek kézhezvételét követően kerül visszajuttatásra.